|
메타포뮬러, 병원 영양테라피 테크니션 아카데미 오픈
19.03.18 15:13
|
|---|
|
메타포뮬러, 병원 영양테라피 테크니션 아카데미 오픈 박원중 기자  병원전용 건강기능식품 개발기업인 메타포뮬러가 온라인 성공 수익모델을 확대하기 위한 테크니션 양성아카데미를 오픈한다. 그간 메타포뮬러가 오프라인 매출만 발생한 병원시장에 새로운 온라인 매출을 증대시킬 수 있었던 이유에 대해 병원 관계자들은 메타포뮬러의 테크니션 양성노하우와 온라인 CRM솔루션의 차별화에 있다고 말한다. 메타포뮬러의 테크니션은 소비자 지향적으로 병원이 소비자에게 원활한 서비스를 제공할 수 있는 환경과 고객의 니즈를 분석하고 사후 관리 케어를 제시하는 차별화된 CRM(Customer Relationship Management=고객관계관리)기법에 있다고 입을 모은다. 메타포뮬러 관계자는 “테크니션 양성노하우를 모든 병원에 성공적으로 정착시키기 위해 오는 10월부터 ‘양성아카데미’를 오픈하게 되었으며, 주요 수강대상은 병원실무를 담당하는 사무장, 실장, 간호사 등”이라고 말했다. 아카데미는 ‘Case Study’로 진행된다. 팀을 구성하여 팀 별로 케이스를 약15분간 발표하며, 팀 별 상호 평가와 운영진 평가를 더해 우수 팀에게 시상을 하는 방식이다....
|
.png)
