FAQ

  1. Q1카드결제가 제대로 진행되지 않습니다.

    카드결제를 체크한 후 결제하기를 누르면 올앳의 Plug-in이 고객님의 PC에 자동으로 설치됩니다.

    설치가 되지 않으실 경우 다음 URL에서 직접 설치 프로그램을 다운로드 받아서 설치하시면 됩니다.

    [일반결제 수동설치]
    http://www.allatpay.com/download/component/AllatPayRESetup.exe

    직접 설치 프로그램의 경우 다운로드 받으신 후에 "설치" 버튼만 누르시면 바로 설치가 됩니다.

    ※ 수동설치를 통해 결제모듈을 설치하실 경우 해당 결제페이지를 "새로고침"하셔야만
    웹브라우저에서 모듈을 인지하고정상 결제 처리될 수 있습니다.

  2. Q2비회원 구매도 가능한가요?

    안녕하세요. 메타포뮬러입니다.

    회원가입을 하지 않더라도 병원코드를 알면 구매가 가능합니다.

    상품안내에서 구매하기 > 비회원구매하기를 클릭하신 후
    병원코드를 입력하시면 구매를 진행하실 수 있습니다.

  3. Q3병원 및 전문판매점의 코드를 입력해야만 회원가입이 가능한가요?

    안녕하세요. 메타포뮬러입니다.

    병원코드를 입력하셔야 회원가입이 가능합니다.

    일반 소비자 분들은 취급병원을 방문하셔서 코드를 받으셔야합니다.

  4. Q4회원가입은 어떻게 하나요?

    안녕하세요. 메타포뮬러입니다.

    회원가입은 메인 우측 상단의 회원가입 메뉴를 통해서 하실 수 있습니다.

    일반회원의 경우 병원코드가 필요하시며, 이 코드는 방문하신 메타포뮬러 제품을 취급중인 의료기관에서 발급받으실 수 있습니다.

    병원회원의 경우 가입안내는
    메인 > 병원회원전용 > 병원회원 가입안내의 설명을 참고하시기 바랍니다.